Hallinnoi Tilauksen Käsittelyä, Asiakastietoja Zoho Inventoryilla

Pienyritykset, jotka myyvät tuotteitaan verkossa, ovat todennäköisesti niitä useilla alustoilla.

Kolmannen osapuolen sivustojen lisäksi monet pienyritykset myyvät suoraan omilta verkkosivustoiltaan ja mobiilisovelluksiltaan. Siinä on paljon tuotetietoja, jotka levittäytyvät eri alustoille.

Monien ongelmien joukossa tämä tilanne on varastopaikkamaailma. Siinä missä Zohon uusin pienyrityssovellus voi olla avainrooli yrityksen toiminnassa.

Zoho on käynnistänyt uusimman sovelluksensa, Zoho Inventory. Tämä on 28th-tuote, joka julkaistiin Zoho-profiilissa.

Yhtiön pääagentti Raju Vegesna sanoi äskettäisessä Small Business Trends -haastattelussa, "Another day, another new product."

Inventointi on suunniteltu hallitsemaan pienyritysten inventaario tilauksista myyntiin, täyttämiseen ja takaisin tilauksiin.

Se on myös suunniteltu toimimaan käsi kädessä muiden sovellusten kanssa, jotka ovat saatavissa Zohosta palveluiden rahoituksen alla. Zoho Books -yrityksen nykyisille käyttäjille - yrityksen kirjanpitosovellukselle - Zoho Inventory -näytön tuntu tuntuu tutulta.

Nämä palvelut näyttävät samalta, koska ne on suunniteltu toimimaan yhdessä. Zoho rakensi inventaarion näyttämään kirjoilta.

"Se on tiukasti integroitavissa muiden rahoitussarjojen kanssa", Vegesna sanoi.

Zoho Inventory on tehty yhtiön tuotevalikoiman hallitsemiseksi. Kaikki yrityksen tuotteet, jotka luetellaan sivustoilla, kuten eBay alas yrityksen omalle sivulle, voidaan hallita yhdessä paikassa Zoho Inventoryn kautta. Juuri nyt Zoho Inventory on täysin integroitu verkkokauppamarkkinoille eBay, Etsy, Shopify ja Amazon.

Zoho Corp.: n puheenjohtaja Raj Sabhlok sanoi yhtiön varastosovelluksesta:

"Inventointi ja tilausten hallinta on tärkeää kaikenkokoisille yrityksille. Erityisesti pienet ja keskisuuret yritykset voivat saada merkittäviä palkkioita automatisoimalla nämä tehtävät; mutta monet käyttävät edelleen laskentataulukkoa -r kynää ja paperia. Zoho Inventory hallinnoi varastoja ja tilauksia tehokkaasti, optimoimalla ne kasvattaakseen dramaattisesti liikevaihtoa ja kannattavuutta mille tahansa yritykselle, joka myy verkossa tai pois. "

Joten, jos verkkokauppias myy samaa tuotetta eBay: llä ja hänen omalla verkkosivustollaan, tuotemainosta hallitaan Zoho Inventory -ohjelmassa. Jos myynti on tehty, inventaari päivitetään Zoho-sovelluksessa. Inventointi ei ainoastaan ​​seuraa verkkokauppaa, vaan myös paikallista myyntiä, kuten esimerkiksi tiili- ja laastirakennusyrityksiä.

Zoho Inventory on myynnin seurannan ja hallinnan lisäksi integroitu muihin automatisoituihin tehtäviin, joten pienet yritykset voivat hallita vähäisiä varastoja tai ylituotantoa. Jos Zohon alustalle syötetty tuotemalli on vähissä, käyttäjät saavat ilmoituksen, joka ilmoittaa, että useampi tuote on tarpeen.

Tällainen automaatio voi vähentää aikaa, jonka pienyrittäjä voisi käyttää manuaalisesti tekemään varastoja, kun he saavat tuotteita, jotka ovat alhaisia ​​toimituksissa tai jotka käyttävät liikaa tilaa kerätä pölyä varastohuoneesta.

Mutta Inventory menee askeleen pidemmälle ja kohdistuu tärkeimpään osaan myyntiä, täyttämistä.

Zoho Inventory on integroitu vähintään 25: n eri toimittajien kanssa. Joten käyttäjät voivat valita esimerkiksi parhaat toimitusaikataulut.

"Nämä ovat out-of-the-box merenkulun integrointeja", Vegesna sanoi.

Ja kun myynti on valmis, Zoho Inventory saa sinut valmistautumaan tulevaisuuden myyntiin ja rakentamaan asiakaskuntaa. Inventointi on myös integroitu Zoho CRM: n kanssa. Se kerää asiakkaiden tietoja, jotka on kerätty kaikista ostosympäristöistä, joihin se on liitetty. Tämän ansiosta sinä olet valmis markkinoimaan nykyisiä asiakkaitasi toivoen tuleviksi asiakkaiksi.

Vegesna varoitti, että ainakin aluksi jotkin kaupankäyntialustat eivät salli käyttäjien tuoda asiakkaiden tietoja Zoho Inventory -ohjelmaan. Amazon on esimerkiksi sellainen foorumi, joka ei salli asiakkaiden tietojen vientiä.

Mutta yrityksen järjestelmää koskeviin asiakkaiden tietoihin tehdyt muutokset muuttuvat välittömästi kaikissa Zoho-sovelluksissa, joita pienet yritykset käyttävät. Ja Vegesna totesi, että tämä muutos on hetkellinen.

"En voi edes kutsua sitä synkronoituna. Se on siellä ", hän sanoi. "Poistamme synkronoinnin käsitteen. Miksi emme vain laita niitä samaan tietokantaan? "

Zoho Inventory ajaa myös pienyrityksiä entistä enemmän tietoa tuotteistaan ​​ja tilaustilanteistaan. Inventory-hallintapaneelissa käyttäjät saavat nopeita tietoja, kuten lähetettyjen, pakattujen tai käsiteltävien tilausten määrää. Inventointi antaa myös tietoja tuotteista, kuten parhaita myyjiä ja hitaita myyjiä.

Inventointi on enimmäkseen vain työpöytäsovellus. IOS-käyttäjät voivat kuitenkin saada reaaliaikaisia ​​päivityksiä tilaustilanteistaan ​​mobiililaitteillaan liitetyn sovelluksen kautta.

Tietoja 1,300-käyttäjistä beta-testattu Zoho Inventory ennen tätä julkaisua. Uudet käyttäjät saavat 14-päivän kokeilujakson uudella alustalla. Sen jälkeen Inventory veloitetaan hintaan $ 29 ja $ 449 kuukaudessa. Jotta käyttäjät voisivat ymmärtää, että heillä on käytettävissään useampi kuin yksi Zoho-alusta, Zoho sisällyttää tilauksen Ammattitason Zoho-kirjoihin veloituksetta.

Zoho ei paljasta yrityksen taloudellisia tietoja. Se ei kuitenkaan hyväksy riskipääomarahoitusta. Ja tähän pisteeseen se ei ole sitä tarvinnut.

"Toisin kuin alan kehitys," Vegesna sanoi, "Olemme yksityisiä. Olemme edelleen yksityisiä ja kannattavia. "

Vegesna vahvistaa, että nyt on 15 miljoonaa käyttäjää Zohon tuotteista ja palveluista. Ja yritys aikoo juhlia 20th-vuottaan liiketoiminnassa. Se työllistää noin 3,000-ihmisiä.

Kuvat: Zoho


Liittyvien Virkojen