Onko sijainti, sijainti ja sijainti muuttunut matkapuhelimeksi, mobiililaitteeksi ja matkapuhelimeksi? Toisin sanoen, tallentaa jalka liikennettä vielä enemmän kuin geo-kohdistaminen, mobiili markkinointi ja verkkokaupan?
Pienyrityssuuntaukset pitivät useille markkinointiasiantuntijoille neuvoja ja laatiivat seuraavat suositukset sen perusteella, mitä he jakavat.
Onko jalkakäytävä vielä tärkeä?
Ensisijaisuus riippuu yritystyypistä
Bridget Weston Pollack, markkinointi- ja viestintäjohtaja varapuheenjohtaja SCORE sanoo, että prioriteetti riippuu liiketoiminnan tyypistä ja muista tekijöistä.
"Vaikka mobiilimarkkinointi on yhä tärkeämpää, lyhyt vastaus on se, että se riippuu siitä, millaista liiketoimintaa, kaupunkia olet ja mitä yrität myydä", hän sanoi. "Sijainti on kahvila, bistro tai jopa trampoliinipuisto. Mutta kriittinen on naimisiin kaksi: hyödyntäen maantieteellistä kohdentamista ja mobiilimarkkinointia liikkeelle liikenteessä. "
Pollack lisäsi, että palveluyrityksille, kuten putkimiehille tai kodin korjaamiselle, sijainti on jonkin verran tärkeä, vaikkakaan ei vähittäismyymälöissä.
"Operatiivisesti, riippuen alueesta, jonka haluat palvella, sinun on kiinnitettävä huomiota siihen, kuinka pitkälle kuljettajat ajavat", hän sanoi. "Haluat olla sijoitettuna paikkaan, jolla on helppo pääsy asiakkaisiin."
Arvosteluja ja arvioita Matter
Pollack sanoi myös, että paikallisten yritysten on kiinnitettävä huomiota Yelpiin ja vastaaviin luokituskohtiin, koska kuluttajat käyttävät mobiililaitteitaan etsimään niitä.
Verkkosivustojen on oltava Mobile-ystävällisiä
Matt Wagner, Chicagoin kansallisen Main Street -keskuksen elvytysohjelmien varatoimitusjohtaja, kertoi Small Business Trends: "Ihmiset ovat käyttäneet mobiililaitteita ostamaan ja löytämään asioita jo jonkin aikaa. Sellaisenaan web-sisällön on oltava mobiiliystävällinen. Kehittäessään vähittäismyyntisivustoa, yrityksen omistajien on pidettävä tämä mielessä. "
Main Street -yritysten tulisi luoda kumppanuuksia
Jotkin pienet yritykset toimivat paljon kuten ankkurikauppoja kauppakeskuksessa, mistä muut lähialueen yritykset riippuvat liikenteestä, Wagner sanoi. Tältä osin yritysten on pyrittävä kumppanaan mahdollisuuksien mukaan, jotta toinen hyötyisi toisistaan. Hän kehotti myös keskustayhdistyksiä järjestämään erityisiä tapahtumia (esim. Taidegraamat, jalkakäytävät, konsertit) jalkakuljetusten ohjaamiseksi.
Kokemuksellinen ostos on tärkeää
"Mobile on ostoskäytön väline, mutta se ei poista yritysten omistajien tarvetta ajatella" paikkaa "kriittisenä osana siitä, miten he toimivat ja hoitavat liiketoimintaansa", Wagner sanoi. "Kokemuksellinen ostos on tärkeä osa tiilien ja laastien ostoksia. Ihmiset haluavat yhä tuntea tavaran. "
Yritykset käyttävät online-kanavia offline-liikenteen ajamiseen
Paikallinen Ants, LLC, paikallisen Internet-markkinointitoimiston, perustaja Vedran Tomic totesi, että ihmisten on käsiteltävä markkinointia singulaarina kanavien osalta.
"Et voi markkinoida vain verkossa", hän sanoi. "Kuluttaja ei näe asioita tällä tavoin. Toisin sanoen, he eivät vain sano "aioin vain etsiä Googlea." Sen sijaan he pyytävät perheeltä ja ystäviltä suosituksia, luottaa sosiaalisiin mediaihin, käyttävät hakukoneita ja muita keinoja etsimään mitä he etsivät. "
Tomic suositteli, että yritykset näkevät jalkaisen liikenteen markkinointitoiminnan tuloksena ja päinvastoin.
"Ne ruokkivat toisiaan ja ovat toisistaan riippuvaisia", hän sanoi. "Voit ajaa ja seurata offline-myyntiä verkkokanavien avulla. Voit esimerkiksi tehdä online-tarjouksia verkossa kupongin avulla, jonka käyttäjä ottaa kauppaan. Voit seurata sitä. "
Hän myös kehotti yrityksiä tarjoamaan parhaan mahdollisen mobiilikokemuksen verkkosivuillaan, mutta totesi, että se on "mobiili ensin, ei vain mobiili".
Sosiaalisen median markkinointikonsultti Rachel Strella sanoi, että kysymys ei ole siitä, onko etusija toistensa suhteen, vaan pikemminkin miten yhdistää nämä kaksi.
"Käytän sosiaalisen median havainnollistamiseen", hän sanoi. "Jos joku on ravintolassa ja" tarkistaa "tai" mainitsee "tämän sivuston Facebook-sivun, omistaja voi käyttää houkuttelemaan ystäviä yritykseen. Samoin sanotaan, että Harrisburgissa (Pa.) Oleva henkilö etsii ruokapaikkaa ja että ihminen törmää sivulle, jossa ystävä on "kirjautunut sisään"; hän saattaa olla halukkaampi aterioimaan siellä.
"Tätä vaikutusta korostetaan tarkasteluilla ja tietyillä sivulla olevilla viesteillä ... kaikki palvelut, joilla on kyky etsiä kiinnostusta sijainnin mukaan - Google, Yelp, Trip Advisor ja Open Table - antavat kuluttajille mahdollisuuden päättää, mihin he haluavat mennä. palautetta muilta vierailijoilta. "
Strella lisäsi, että yritys olisi älykäs kannustamaan käyttäytymismalleja, jotka saavat ihmiset puhumaan niistä verkossa, lähinnä positiivisista kokemuksista, joita he voivat jakaa verkkoyhteisön kanssa.
Muita vinkkejä
Tämän asiantuntijaneuvonnan lisäksi muutamia muita vinkkejä, joiden avulla yritykset voivat hyödyntää online-mediaa myymäläkauppaan, ovat:
1. Geo-kohdistetun mainonnan käyttäminen
Hyperlocal-verkkomainontamuodot, kuten Facebookin Paikalliset tietoisuus -mainokset ja mobiilisovellukset, kuten Foursquare and Swarm, antavat paikallisten yritysten viettää mainontabudjettiaan kustannustehokkaammin napauttamalla mobiililaitteiden GPS-tietoja kohdeyleisöihin tietyllä säteellä (tekniikka, jota kutsutaan geo-aidaksi) .
2. Majakkaen asentaminen
Merkit ovat pieniä, Bluetooth-laitteita, jotka sijaitsevat tallennuksen sisällä, jotka tunnistavat asiakkaan mobiililaitteen kun henkilö ylittää kaupan kynnysarvon ja lähettää sitten henkilökohtaisia kuponkeja, erikoistarjouksia tai lojaalisuutta.
Suurten vähittäiskauppaketjujen pätevyyden vuoksi majakkaen käyttö kasvaa suosiossa pienempien paikallisten jälleenmyyjien keskuudessa.
Jalka Traffic Photo kautta Shutterstock 1
