Hyvä pienyritysten markkinointistrategia sisältää usein useita eri komponentteja. Suhdetoiminta, sosiaalinen media, sähköposti markkinointi, bloggaaminen ja online-mainokset saattavat kaikki osaksi jotain. Joissakin tapauksissa nämä eri ryhmät ovat yleensä päällekkäisiä. Tämä pätee erityisesti sosiaalisen median ja suhdetoiminnan suhteen. Sosiaalisen median alustoilla on runsaasti mahdollisia etuja PR-strategioiden kehittämisessä.
Heather DeSantis on ainutlaatuinen perehtynyt tähän sekoittimeen. Good Publicity -yrityksen perustajana DeSantis auttaa huippumerkkejä muodostamaan PR-strategioitaan käyttäen moderneja työkaluja ja menetelmiä - myös sosiaalista mediaa. Hän puhui äskettäin Small Business Trendsin kanssa keskustellakseen tästä hienosta tasapainosta ja jakamalla vinkkejä yrittäjille. Seuraavassa on joitain parhaita näkemyksiä.
Sosiaalisen median käyttäminen suhdetoiminnassa
Etsi tärkeimmät trendiviivat
Yksi parhaista tavoista, joilla sosiaalinen media voi hyötyä yrityksille ja niiden markkinoinnilla, ei ole mitään tekemistä viestien jakamisen kanssa - kyse on vain tutkimuksesta. Sosiaalinen media antaa sinulle suoran käsityksen yhteisön, kohdeasiakkaiden ja koko maailman ajatuksista. Käytä sitä pitämään silmällä ajankohtaisia aiheita, jotka saattavat tehdä asiantuntemuksestasi tai PR -pelisi houkuttelevammaksi lehdistömyymälöille.
DeSantis sanoi puhelinhaastattelussa Small Business Trendsin kanssa: "Jokaisella hetkellä voit tietää, mitä maailmassa tapahtuu ja etsiä trendejä, joita voit käyttää ja hyödyntää, jotta sinusta ja sisällöstäsi olisi enemmän merkitystä median jäsenille. "tavoittaa."
Pidä silmäsi kipupisteissä
Tarkemmin sanottuna on hyvä pitää silmällä ajankohtaisia asioita, jotka voisivat aiheuttaa potentiaalisille asiakkaille kipuja. Joitakin suuria esimerkkejä tästä ovat vuodenaikojen, kuten verokauden, jolloin yksilöt saattavat tarvita ohjausta ymmärtääkseen heidän paluutaan tai takaisin kouluun, jolloin vanhemmat tarvitsevat suuria toimituksia tonnilta tarvikkeita. Mutta voit sosiaalisen median avulla löytää joitakin ei-niin-ilmeisiä, jotka voisivat olla erityisen tärkeitä yrityksesi kannalta.
Luo kalenteri
Jos sinulla on lomat tai kausittaiset aiheet, joita voit suunnitella eteenpäin, DeSantis suosittelee luomaan sellaisen sisällön kalenterin, joka yhdistää sekä PR- että sosiaalisen median strategiasi. Voit jakaa loma-aiheisia viestejä online-seuraajiesi kanssa ja tavoittaa myös lehdistön myyntipisteitä, jotka liittyvät kauteen. Valmistautuminen etukäteen voi auttaa sinua pysymään markkinointitehtävien päällä molemmilla näillä alueilla.
Yhdistä sosiaaliset, sisällölliset ja PR-strategiat
Itse asiassa DeSantis sanoo, että sosiaalinen media, PR, sisältö, sähköpostit ja muut markkinointimateriaalit voivat olla päällekkäisiä useammin kuin ei. Voit luoda kausittaisia tai ajankohtaisia kampanjoita, jotka yhdistävät kaikki nämä alueet niin, että markkinointi näyttää yhtenäiseltä asiakkaille, jotka seuraavat sinua yhdessä useissa paikoissa. Se voi myös antaa sinulle mahdollisuuden ristiinnaulitsemiseen.
Keskity paikallisesti
Kun on kyse PR-strategian laatimisesta, DeSantis sanoo, että yrityksestä näkevä yhteinen virhe on halu hypätä eteenpäin ja saada painaa valtakunnallisella kansallisella tasolla heti. Hän ehdottaa sen sijaan, että keskitytään ensisijaisesti lehdistöön lähiyhteisössäsi ja siirrytään sitten alan yrityksesi julkaisuihin, ennen kuin siirrytään isompiin nimiin. Voit myös käyttää sosiaalisen median yhteyksiä ja muodostaa suhteita paikallisiin julkaisuihin ja vaikuttajiin yhteisössäsi.
Asetu Expert
PR tarjoaa myös yritysten omistajille erinomaista tapaa sijoittaa itsensä luotettaviksi asiantuntijoiksi tai ajatusjohtajiksi toimialalla antamalla kommentteja tai vinkkejä luotetuille julkaisuille tai uutislähteille. Edistämällä artikkeleita tai sisältöä sosiaalisen median kaltaisessa muodossa voit saada lisää luottamusta nykyisten seuraajiesi joukkoon.
Keskitä viestisi asiakkaillesi
Kun kehität pikakuvaketta uutisia varten, on tärkeää keskittyä viestiin sen sijaan, miten se voi hyödyttää lukijoita tai potentiaalisia asiakkaita sen sijaan, että yrityksesi tekee sen. Tämä lähestymistapa voi myös tehdä sisällöstäsi houkuttelevammaksi sosiaalisen median seuraajille.
DeSantis sanoo: "Katso brändiäsi, yritystäsi ja tuotteitasi löytääksesi keskeiset viestipisteet - kolme tai neljä asiaa, jotka edustavat koko yrityksesi, josta haluat puhua. Tämän pitäisi olla syvällisempi kuin vain tuotteiden myynti. Sen pitäisi sisältää miten ratkaisusi voi todella vaikuttaa loppukäyttäjiisi. "
Sisällön lisääminen
Kun olet saanut yrityksesi lehdistön kattavuuden, sosiaalinen media on erinomainen tapa saada näkyvyys paremmin. Lähetä linkit ja pikaiset kuvaukset jokaisesta artikkelista tai kattavuudesta niin, että useammat ihmiset voivat löytää sen ja lukea uusista tuotteista, palveluista tai henkilökohtaisesta asiantuntemuksesta.
Aja liikennettä sivustoosi
Joissakin tapauksissa nämä kaksi strategiaa, jotka toimivat yhdessä, voivat myös auttaa sinua lisäämään liikennettä verkkosivustoosi. Kun lehdistössä on linkkejä tuotteen sivuille tai kotisivulle, voit ohjata seuraajia tarkistamaan sen artikkelin lukemisen jälkeen. Voit jopa luoda sivustosi lehdissivulle, jonka avulla voit ohjata ihmisiä säännöllisesti, jotta he voivat nähdä kaiken uuden yrityksen yrityksesi äskettäisistä aloitteista.
Kärsivällisyyttä
Sekä PR että sosiaalinen media kärsivällisyys on erittäin tärkeä osa prosessia. Molemmat strategiat ovat erittäin hyödyllisiä yrityksille, jotka haluavat rakentaa vahvoja säätiöitä ja saada näkyvyyttä. Mutta DeSantis varoittaa yritystoiminnan omistajia odottaen ylimääräistä myyntivoittoa heti. Se yleensä vie kuluttajat kourallinen kertaa nähdä tai kuulla liiketoimintaa ennen kuin he päättävät ostaa, niin vaikka PR ja sosiaalinen media ovat hyödyllisiä tällä areenalla, sinun on noudatettava strategiaa hyvää aikaa nähdäksesi todellisia tuloksia.
Kuva Shutterstockin kautta
