Frederick on San Franciscossa toimiva markkinointitoimintojen foorumi paikallisille palveluille. Foorumi auttaa luokkien ja tapaamisyritysten liiketoiminnan kasvattamisessa liikevaihdon avulla täysin automatisoitua, datapohjaista markkinointia.
Foorumi analysoi pienyritysten hallintajärjestelmiä, yhdistää älykkäästi historialliset asiakas- ja tapahtumatiedot hyödyntämistietoihin ja korostaa mahdollisia tyhjiä aikoja ja päiviä, joita yritykset voivat edistää kohdennetuille asiakkaille. Foorumi lähettää automaattisia sähköposteja ja -tekstejä tiettyihin asiakkaisiin, jotka ovat todennäköisesti kiinnostuneita palvelusta, palkitsevat toistuvan asiakaskunnan erikoistarjouksia.
Katso paikallinen markkinoinnin automatisointiohjelma Frederick
Kuinka se toimii
Palvelu integroituu olemassa olevaan hallinta- tai kalenterijärjestelmäsi tunnistamaan tiedot, mukaan lukien reaaliaikaiset saatavuudet ja asiakashistoria, siten, että ne vievät älykkäät markkinointikampanjat.
Yhtiö käyttää omaa teknologia-alustaa, joka muuntaa nimitystiedot yksilölliseksi markkinointisuunnitelmaksi. Kaikki nimitykset tehdään, vaikka palvelu synkronoidaan välittömästi kalenterin kanssa, antaen sinulle kaikki nämä tiedot yhdessä paikassa. Yritys sanoo, että tämä auttaa sinua hallitsemaan liiketoimintaasi tehokkaammin.
Voit myös markkinoida palveluitasi asiakkaillesi matkalla käyttäen Frederickin tekstiviestipalvelua. Palvelun avulla voit täyttää avoimet paikat ja varata lisää nimityksiä käyttämällä Frederickin älykkäitä tekstiviestejä. Palvelu tarjoaa sinulle oman seurattavan puhelinnumeron, jonka voit laittaa verkkosivustoosi tai muuhun paikkaan, jossa yrityksesi on listattu. Asiakkaasi saavat automaattisesti kiitoksen ja opt-in-vaihtoehdon saadakseen erikoistarjouksia. Voit myös käyttää palvelua lähettämään kohdistettuja tekstejä asiakkaille, jotka eivät käy säännöllisesti. Mutta kaikilla näillä ominaisuuksilla Fredericks sanoo, että ylläpidät edelleen täydellistä palvelua.
Frederick hankkii Bookerin
Frederick hankki maaliskuussa Bookerin, joka kehittää, tukee ja markkinoi pilvipohjaisia johtamisjärjestelmiä palvelu- ja nimityspohjaisille yrityksille, kuten kylpylöille, salongeille ja vieraanvaraisuusyrityksille.
"Bookerilla on ollut kokemusta integroitumisesta Frederickin kanssa ohjelmistokumppaniksi, joten tiesimme ensikäden, että se tarjoaa älykkyyttä ja tehokkuutta, joka on harppauksin ennen kilpailua. Frederickin intuitiivinen, datapohjainen markkinointi antaa yrityksille todellisen mahdollisuuden palauttaa tyhjät tuolit ja hidas päivä tuhansia dollareita. Se tarjoaa myös tärkeää tietoa toimitetun palvelun laadusta, jota voidaan käyttää arvioimaan arvosteluja, palautetta ja viittauksia ", sanoi Booker Josh McCarterin toimitusjohtaja lehdistötilaisuudessa. "Tämä on uusi kasvot, mitä kutsumme palvelukaupaksi." Se kattaa integroidun kaupan ja markkinointityökalupaketin, joka mahdollistaa palveluyritysten houkuttelemisen ja ylläpidon, varaa tapaamisia, optimoida asiakastyytyväisyyttä, parantaa tuotonhallintaa ja ottaa maksuja yhdellä yksinkertaisella ratkaisulla. "
Kauppa on kiihdyttänyt Bookerin laajentamista uusiin paikallisiin palveluihin, kuten automaattiseen korjaukseen.
Yrityskaupasta huolimatta Frederick jatkaa tavaramerkkinsä säilyttämistä vielä osana Bookeria, joten palvelu pystyy pääsemään välittömästi laajalle asiakaskunnalle, johon kuuluu yli 110,000-ammattilaisia yli 10,000-paikoissa Yhdysvalloissa.
1
