Web-analyysityökalujen käyttö ja luottamus yritysten päätöksiin kasvaa edelleen.
Omniture ja Webtrends ovat laajalti käytössä yritystason ratkaisuina. Ja tietenkin Google tarjoaa hienostunutta analyysia Google Analyticsin ratkaisutyökalun avulla. Vähemmän tunnettu pelaaja - mutta kasvava asiakaskunta - on Yahoo! Web Analytics (YWA), reaaliaikainen ratkaisu, joka tarjotaan Yahoo! Small Business -paketti.
Tällä tarjouksella, Yahoo Web Analytics: Seuranta, Raportointi ja Analysointi Data-Driven Insights -ohjelmassa on nyt ohjeet.
Olen tavannut kirjailija Dennis Mortensen, Insights Director of Yahoo! ja Web Analytics -yhdistyksen johtokunnan jäsen, eri yrittäjä- ja analyysipiireissä New Yorkissa. Dennis perusti IndexToolsin, Yahoo!in aloitus- ja alkuperäisen nimen Web Analytics ennen kuin Yahoo osti. Halusin tarkastella kirjaa nähdäksesi, miten se lisätään muuhun analyyttityöhön, jota olen lukenut.
Kuten ehkä odottaa, kirja antaa lukijoille paremman kuvan Yahoo!in ominaisuuksista Web Analytics. Mutta se on salaisuus: se on myös hyödyllinen kirja kehittyneistä analyysistä yrityksille, jotka myyvät tuotteita verkossa useiden kanavien kautta.
Jatkuvia aiheita. Hyvä selitys kaikille.
Ensimmäiset asiat ensin. Kyllä, kirja on käyttöohje Yahoo! Web Analytics. Joten selitykset keskittyvät luonnollisesti Yahoo!: n erityispiirteisiin Web Analytics, kuten "Live Cost Analysis -vianmääritys", maksullisen hakunvarmistusväline. Mortensen laajentaa henkilöitä sivuilla selittäen lyhyesti tiedot, kuten mainostulon palauttaminen. Aiheet, joissa on tarkemmat selitykset, käsitellään tekijän Visual Revenue -blogissa.
Toiseksi kirjan varhaiset segmentit eivät ole Javascriptin haasteellisia. Selityksissä on käsikirjoitus- ja koodausesimerkkejä, lähinnä muuttujat ja seurantapaikan esiintymiset. Joten jos et ole koskaan kirjoittanut koodia verkkosivustolle, ensimmäinen kertauksesi voi olla shrivel pallon pelko.
No, poista se pelko! Selostus mainituista muuttujista on selkeitä, joten sinun ei tarvitse olla liian pelottunut ymmärtämään, mitä YWATracker.setDocumentName ("xxx") on. Myös tämä on pienempi script-fest, joka selkeyttää niiden tärkeän kontekstin tietojen keräämiseen. Jotkut, jotka yleensä heittävät verkkosivujensa huolenaiheita IT-henkilöön tai tiimiin, pitäisi varoa niiden voittomarginaalista hulluudesta, jos he eivät odota aikaa lukea ensimmäisiä lukuja.
Lisäksi Mortensen tarjoaa erinomaisia muistutuksia sovellusten analyyttisten esimerkkien ja huolenaiheiden soveltamisesta suurempaan yritystoimintaan, kuten esimerkiksi kampanjanhallinnan Excel-taulukon näyttämisen näyttämisen jälkeen. Jos olet tottunut Google Analytics- tai Omniture-sivustokatalyytteihin, on olemassa joitakin eroja, kuten viitaten suppiloihin skenaarioina. Mutta mikään ei ole niin kestämättömästi katkennut, että analyytikko tarvitsisi toisen otteen saadakseen pisteen.
Hän myös kiinnittää paljon huomiota siihen, että käyttäjä voi miettiä YWA: ta (ja analyysitietokantoja yleensä) enemmän kuin mitä näytöllä näkyy.
"Oma kritiikki Yahoo! Analytics-hallintapaneelin kollaasi ei ole tarkoitettu estämään sinua käyttämästä sitä. Tavoitteenani on, että voitte kysyä enemmän ja ylpeillä kojelaudalla, jonka te rakastat, ja voit todella taivuttaa teknologiaa mahdollisimman paljon. "
Hänen rehellisyytensä ja avoimuuttaan vähän itsekriitististä ovat erittäin tervetulleita. Hän tukee mitä hän kirjoittaa muiden lähteiden mukaan tarpeen mukaan. On hyvä tasapaino sallia lukijoiden päättää opiskella enemmän tietoa ja käsitteitä kuin luvun aihe tai tuote mainita.
Suuri tapa näyttää paras tapa Analytics voi toimia
Kuten mainittiin, ensimmäiset luvut kattavat tietojen keräämisen YWA: ssa, raportointiluokissa ja seurantakaupassa. Luvun toinen osa keskittyy raportointivälineisiin ja käyttöliittymään, kun taas viimeinen kolmasosa on lukuja optimoinnin oivalluksista.
Kirja ei ole aivan yhtä yleinen kuin Web Analytics 2.0, mutta viittaa web analytics -asiantuntijoihin, kuten Avinash ja Eric Peterson, tekemään yhteyksiä analyysi- ja liike-elämän välillä. Kirkon keskuksen näytönsäästäjät esittelevät Mortensenin halukkuutta tarjota lukijoille "löytämisen ja inspiraation lähde" analyysiin.
Kuka pitäisi lukea tätä kirjaa
Lukijoille, jotka ovat vähittäiskaupan verkossa, pitäisi antaa tämä kirja lukemaan, vaikka YWA: ta ei välittömästi käytetä organisaatiossasi. Kirja on kirjoitettu pienten kauppiaiden mielessä (koska YWA: lla on useita mukautettuja ominaisuuksia, jotka on tarkoitettu verkkokauppaan). Segmentaatioon liittyvä keskustelu ja seurantamuuttujien määrittäminen auttavat niitä, jotka ajattelevat tuotteiden myynnistä verkossa, pohtimaan tavaroiden seurannan monimutkaisuutta ja hallinnoimaan erilaisia kampanjoita. Vaikka olet harkitsemassa vähittäismyyntiä verkossa, lue kirja saadaksesi tietoa.
Vaikka juuri Yahoo-yrityksille, jotka käyttävät YWA: ta, Dennis Mortensenin lähestymistavat ovat tervetulleita muistutuksia siitä, että he eivät hyväksy annettua hallintapaneelia ja pyrkivät tekemään analyytikkopohjaisia liiketoimintaa koskevia päätöksiä kuin avainsanakeskustelua.
