Haastattelemalla satoja yrittäjiä, yritysten omistajia ja sosiaalisen median asiantuntijoita uudesta kirjastaan Connect, Michael Kawula, joka tunnetaan hänen nimimerkkinsä "The Self Employed King", oli ystävällinen jakamaan vinkkejä ja näkemyksiä.
Michael Kawula rakensi erittäin onnistuneen $ 20,000 viikoittaisen paikallisen siivousalan yrityksille, on kasvattanut yli 1 miljardia dollaria työskentelevällä Wall Streetilla ja aloittanut verkkokaupan, jonka yhtiöjärjestyksessä julkaistiin Inc. Magazine 144th nopeimmin kasvava yritys, joka pian tuli monen miljoonan dollarin myymälä. Kawula työskentelee pienyritysten kanssa, jakaa asiantuntijaneuvonsa ja visioaan menestyneimpien yritysten luomiseksi. Hän jakaa joitain näistä arvokkaista näkemyksistä kanssamme täällä.
Kirjasi Connect varten haastattelitte satoja yrittäjiä tarkastamaan, mitkä strategiat toimivat sosiaalisessa mediassa ja mitkä eivät. Kuka oli menestynein sosiaalisen median asiantuntija, jonka haastattelitte ja mitä he opettivat sinulle?
Michael: Yhdistelemällä "Connect" haastattelimme hyvin 100 + -yrittäjien kanssa löytämään ainutlaatuiset strategiat, joiden avulla jokainen yritysomistaja voisi auttaa heitä liiketoiminnassaan.
Vaikka haastattelimme monia hienoja sosiaalisen median asiantuntijoita, kuten Kim Garstia, Sue B. Zimmermania, Martin Shervingtonia ja muita; mikä oli jännittävintä kuuntelemassa jokapäiväisistä pienyritysten omistajista, jotka menestyvät paikallisesti sosiaalisen median avulla.
Asiantuntijoilla oli todella hämmästyttäviä vinkkejä, mutta se on hienoa, kun kuulet paikallisen yrityksen omistajan toteuttavan strategian itselleen ja sillä on positiivinen ROI.
Henkilökohtaisesti minulla on vahva intohimo tavallisten yritysten omistajille, jotka kasvavat paikallisesti ja tekevät eron.
Koska itsenäisenä ammatinharjoittajana toimiva kuningas, mikä on numero 1, mitä ihmiset tulevat teille neuvomaan, ja voitko jakaa neuvoja täällä?
Michael: Viikoittain puhun kymmeniä yrittäjiä niin monista eri aiheista.
Yleisin aihe, josta keskustelen päivittäin, on se, miten yrittäjät voivat houkutella enemmän asiakkaita kannattavasti.
Vaikka yksi yritysni tarjoaa online-digitaalisen markkinoinnin tukea paikallisille yritysten omistajille kaikkialla Yhdysvalloissa, suosittelen aina, että yrityksen omistajat pääsevät säännöllisesti ulos yhteisössä ja verkossa. Jim Rohn sanoo parhaiten "Verkko on sinun nettovetoisuutesi".
Aloit verkkokaupasta, jonka Inc. Magazine oli 144thn nopeimmin kasvava yritys 2012issa. Kuinka hyödynnät sosiaalisen median tuollaisella menestyksellisyydellä ja onko tästä lähtien mitään takeawaysia vai onko sosiaalinen media muuttunut liikaa?
Michael: Aikaisempi yritys, jonka yhtiöjärjestys julkaistiin Inc. Magazine 144th: n nopeimmin kasvavana yrityksenä, menestyi Networkingin, Direct Mailin, SEO: n, PPC: n ja sosiaalisen median kautta.
Sosiaalisen median puolella luotiimme useita videoita, jotka osoittivat tuotteet, vastasivat usein kysyttyihin kysymyksiin tai jakautuivat arviot olemassa olevilta asiakkailta. Nämä videot veivät meitä tonnia liikennettä, vähentäneet puheluita ja paransivat tuloksia verkkosivuillamme.
Takaisin 2008-sisällön markkinointiin ei ollut strategia, jota monet toteutuivat (vaikka se osoittautui erittäin tehokkaaksi), mutta tänään se on must strategiaa mille tahansa online- tai offline-liiketoiminnalle.
Samoin, mitä mieltä yritykset pystyvät pysymään ajan tasalla tällaisilla nopeasti muuttuvilla digitaalisilla markkinointistrategioilla?
Michael: 2008-, 2015- tai jopa 2020-sisällön markkinoinnissa tulee aina olla markkinointistrategia jokaiselle yrityksen omistajalle.
Kun tarjoat hyvää sisältöä, joka vastaa asiakkaiden huolenaiheisiin, kysymyksiin tai ratkaisee ongelman, yrityksesi menestyy.
Voittanut digitaalinen markkinointikaava on Liikenne (x) Tulokset = Asiakkaat
Koska yrityksen omistaja haluaa hyödyntää tätä voittanutta kaavaa, hyvä sisältö voi auttaa sinua onnistumaan.
Usein minulta kysytään, mikä tekee voittavan SEO-strategian paikallisille yrityksille ja arvaa mitä vastaus on? Sisältöä.
Kuinka pienet yritykset ansaitsevat lisää rahaa sosiaalisen median avulla ja kuinka paljon heidän talousarvionsa pitäisi kohdentaa online-markkinointiin?
Michael: Se, miten ansaita enemmän rahaa Social Media -yritysten avulla tai mikä tahansa asiaan liittyvä ponnistus, on ajatella sijoittajana. Ei ole väliä, käytätkö PPC-kampanjaa, Facebook-mainoskampanjaa tai maksat yritystä sijoittamaan yrityksesi orgaanisesti SEO: n kanssa. Kaikki maksaa rahaa.
Kun luulet sijoittajana, yrität jotain pienellä pohjalla nähdäksesi, toimiiko se. Jos sijoitat enemmän, ja jos et tee tweaksia.
Ajattelemalla sijoittajaa, että aloitat pienen, analysoit tiedot ja laajennat sieltä.
Lopullisen tavoitteen pitäisi olla, että jokaisen $ 1-sijoituksen kohdalla kannattaa saada vähintään $ 2 takaisin.
Connectissa kattavat kaikki tärkeät sosiaaliset verkostot, mutta mitä mieltä olet parhaimmasta verkostosta oman yrityksen markkinoinnissa ja miksi?
Michael: Usein olen pyytänyt kouluttamaan asiakkaita tai haastatteluissa, mikä on paras sosiaalisen median verkko pienyrityksille?
Vastaus on ja tulee olemaan aina erilainen jokaiselle yritykselle.
Sinun on oltava asiakkaan verkostoissa. Esimerkiksi jos olet käynnissä koti-pohjainen liiketoiminta, joka myy Moms yhteisön, saat paljon suurempi arvo on Facebook kuin LinkedIn. Kuitenkin, jos olet paikallinen B-2-B-liiketoiminta, päinvastoin on totta.
Sinun on arvioitava, missä avatarisi on, ja se on sosiaalisen median sivusto, jonka haluat olla.
Lopuksi et todellakaan voi ylentää itsesi ja yrittää olla kaikkialla, jos sinulla ei ole aikaa. Löydät 1: n tai 2: n, jota voit todella käyttää. Sitoutuminen on sosiaalisen median menestyksen salainen kaava ja jos olet vain sen mukana sisällön lähettämisessä, epäonnistutaan.
Lähde ulos, jaa hyvää sisältöä ja aloita harjoitella.
Kuvat: Mike Kawula