Joten, luultavasti nyt, sinulla on verkkosivusto, saada siihen joukko liikennettä ja olet tekemässä joitain vinkkejä sivustoosi matkan varrella. Ja silti sinulla on tämä nalkuttava tunne, ettet käytä suurinta osaa sivustosi liikenteestä.
Monista työkaluista huolimatta olen sitä mieltä, että useimmilla meistä on samanlainen mielipide.
Nöykkäävä tunne johtuu siitä, että sivustoillamme tuodaan kaikenlaisia liikennemuotoja: mahdollisuuksia, asiakkaita, kumppaneita, kilpailijoita, ystäviä, vaeltajia jne. On olemassa monia erilaisia työkaluja, joiden avulla voimme analysoida näitä erilaisia liikennemuotoja. Se voi olla melko hämmentävä, kun alat heittää kaikki nämä työkalut sekoitukseen. Ja näyttää siltä, että vaikka kaikilla näillä työkaluilla voimme silti jättää arvaamattomat tietylle liikenteellemme.
Joten mitkä ovat työkalut, jotka auttavat meitä ymmärtämään kaiken? Jakan muutaman päähänsä päästä:
Google Analytics on erinomainen auttaa meitä räätälöimään järjestelmällisesti viestimme houkuttelemaan haluamme. Google Analyticsin avulla pystymme seuraamaan tulosten pulssia tähtien tavoitteiden seurantaominaisuuksilla. Lämpökartat, monimuuttujatestaus ja laaja SEO-ponnistelu ovat erinomaisia tapoja kohdistaa enemmän ihanteellisia näkymiä ja kasvattaa entistä koulutettuja asiakkaita. Tavoitteena kaikissa näissä ominaisuuksissa ja työkaluissa on saada toimiva tieto, jonka avulla voit tehdä päätöksiä.
Mutta entä kaivataan sivustosi kävijätoimintaa mahdollisuuksille, joita myyntiedustajat voivat vaikuttaa? Voit käyttää mukautettua koodia ja erilaisia laukaisimia, jos IT-tiimisi voi laittaa sen ulos sivustolle ja ylläpitää sitä, mutta olen huomannut, että yksinkertainen työkalu, kuten LeadLander, on parempi, helpompi tapa mennä. Jälleenmyyjät voivat saada ilmoituksen, kun joku vierailee sivustolla, ja he voivat nähdä raportteja reaaliajassa selvittääkseen, kuka todella rikkoo renkaita.
LeadLander on myös melko hyvä tarjota näkemystä kilpailijoista, jotka tärisevät sivustossasi. Näet, mitä sivuja ihmiset vierailivat, mitä he tekivät sivustossasi ja milloin he olivat siellä. Nämä tiedot ovat hyödyllisiä kilpailutekijöitä, mutta jos haluat ottaa sen askeleen pidemmälle (ja taikinaa lisää taikinaa), CI Radar on erinomainen palvelu todella pitää välilehtisi kilpailijoillesi.
Kaikki nämä työkalut tarjoavat suurta arvoa. Olen käyttänyt näitä työkaluja ja muutamia muokattuja työkaluja sivuston kävijätietojen keräämiseen, mutta silti minulla on mukava tunne, että emme ole oppineet tarpeeksi verkkosivujen liikenteestä.
Mitä enemmän puhun ihmisille tästä, sitä enemmän ymmärrän, etten ole yksin. Mitä käytät sivustosi liikenteen analysointiin, miten toimia kyseisellä analyyttisellä tiedolla ja onko sinulla silti narsistista tunnetta?
* * * * *
Author: Clate Mask on Infusionsoftin toimitusjohtaja. Hän rakastaa pienyrityksiä pieniksi yrityksiksi. Infatafonin päivittäisten toimintojen lisäksi Clate kirjoittaa myös Infusion Blogissa markkinointi- ja yrittäjyyteen liittyviä aiheita.
