Työntekijöiden hallinta voi olla tarpeeksi vaikeaa, kun he ovat oikeassa toimistossasi, ja sinulla on aina jatkuva pääsy toisiinsa. Voit tavata kasvotusten ja muodostaa yhteyden työntekijöihisi heti ja siellä, ja sinulla on paremmat käsitykset yrityksenne "ihmiset" puolella.
Liiketoiminta-alueet, joilla on fyysinen sijainti, nauttivat myös tästä henkilökohtaisesta näkökulmasta - voit harjoittaa kansainvälistä liiketoimintaa, mutta jos koko joukkueesi on paperipallo, he ovat toisistaan poissa toisistaan.
Jos yrityksesi on verkossa, työntekijäsi ovat hajallaan eri puolilla maata, tai olet käynnistynyt ja et voi turvata liiketoimintaasi fyysistä tilaa, työntekijöiden hallinnointi on vielä vaikeampaa - henkilökohtainen elementti voi täysin kadota, kun et ole itse asiassa samassa paikassa samanaikaisesti.
Onneksi Internet on mahdollistanut tämäntyyppiset paikkakunnattomat yritykset paitsi aloittaa, mutta menestyä ja menestyä ilman ylimääräisiä fyysisiä yleiskustannuksia. Työntekijöiden hallinta vain virtuaalisen vuorovaikutuksen kautta voi olla vaikeaa kääriä pääsi aluksi, mutta se voidaan tehdä ja sitä voidaan tehdä hyvin.
Seuraavassa on muutamia esimerkkejä, jotka olen oppinut vuosien kokemuksesta käyttämällä freelancereita-työntekijöitä saamaan yritykseni pois kentältä.
Perinteiset hallintamenetelmät toimivat edelleen
Voit luoda koulutusvideoita, yritysseminaareja, työkirjoja ja käsikirjoja virtuaaliyrityksesi yhtä helposti, jos ei helpommin kuin mahdollista fyysisessä tilassa. Jos olet käyttänyt paljon aikaa iteroitavaksi ja parantamalla koulutusresursseja, he tuovat tehokkaasti uusia palkkioita ja siirtävät työntekijöitä taitokseen nopeasti ja helposti.
Virtuaaliset koulutusmateriaalit vähentävätkin myös tuotantokustannuksia huomattavasti, koska kaikki on digitaalista, joten voit viettää enemmän aikaa luoda erittäin arvokkaita koulutusmateriaaleja ja maksaa siitä säästämättöminä tulostamattomana ja julkaisematta.
Viestintä on avain: olla eteenpäin ja olla avoinna
Virtuaalisessa työympäristössä työntekijöillesi ei ole jatkuvaa valvontaa - silmät eivät peitä hartioitaan, eivätkä pudota koteihin katsomaan, miten asiat menevät. Voit silti pitää välilehdet siitä, missä työntekijäsi ovat työpäivänne, mukauttamalla nämä valvontatarkastukset virtuaaliseen tilaan.
Käytä viestintäpalveluja tehokkaasti ja usein ja lähetä sähköpostia tai lähetä sähköpostia työntekijöille säännöllisesti "keskinäiseen päivitykseen", jossa et vain tarkasta, mitä he ovat, mutta aloitat heidän mahdollisuutensa saada huomiota ja tuoda sinut nopeuttamaan omia ajatuksiasi ja huolta.
Viestintä on kaksisuuntainen katu, joten pidä viestintäsi auki.
Inspiroiva luottamus tehtävien ja mini-määräaikojen kautta
Iloiset työntekijät ovat työntekijöitä, jotka tuntevat itsensä vastuuntuntoa, ja voit tehdä jokaisen tehtävän laskemalla yksinkertaisesti luottamuksella heidän kanssaan sen sijaan, että voittaisit heidät päähän jatkuvilla tarkistuksilla ja päivityksillä. Saatat yllättyä siitä, miten eri tavalla työntekijäsi tulkitsevat tehtävänne, kun sanot "tee tämä" toisin kuin "Tarvitsen tätä sinulta".
Yksinkertaiset komennot tekstin tai sähköpostin välityksellä voivat tehdä työntekijöistä ajatella, että olet järkyttynyt heidän kanssaan. Tunnistamalla tarpeesi ja implisiittisesti luottamalla heitä vastaamaan heitä tekevät työntekijöistäsi tuntuu, että heillä on täydellinen luottamus. Tämä luottamus on parantunut, jos annat realistisen, konkreettisen määräajan tehtävälle käynnistää.
Sinun asettamisesi tai määräaikasi 24 tai 48 tuntia etukäteen antamalla työntekijöillesi on vapaus saada se tehtyä omilla ehdoillaan riippumatta siitä, onko kyseessä 2pm tai 2am.
Opi työntekijöidesi heikkouksia, auttakaa heitä kääntämään vahvuudet
Jos sinulla on suhteellisen pieni mutta kasvava työntekijöiden tukikohta, voit kannustaa henkilökohtaista kasvua osana liiketoiminnan kasvattamista auttamalla heitä oppimaan uusien asioiden tekemistä ja tavoittamaan heidän mukavuuttaan. Anna työntekijöille mahdollisuuden tunnistaa heikkoutensa ja vahvuutensa ja antaa heidät rakentamaan kokemuksia näistä heikoista alueista heidän työnsä avulla.
Älä vain hyödynnä sitä, mitä he ovat jo hyviä: anna heille mahdollisuus vaikutella sinuun ja itseään. Tämä on toinen suuri luottamusta rakentava harjoitus, joka luo tunteen omistamisesta uusia saavutuksia ja menestyksiä teidän ja työntekijöidesi välillä. Tätä on vaikea skaalata suurelle määrälle työntekijöitä, mutta jos käsittelette vain muutamia henkilöitä, voit luoda tiiviin yhteisösi virtuaalisessa työpaikallasi tällä tavalla.
Viime kädessä tavoitteesi luottamuksen luomiseksi virtuaaliseen työpaikkaan ei saisi olla pelkästään fyysisten työpaikkamenetelmien ja -tekniikoiden jäljittelyä. Sinun tulisi tunnistaa yrityksen vahvuudet ja heikkoudet yksilön ja tiimityön tasolla.
Löydä mielenkiintoisia, epätavanomaisia tapoja käsitellä niitä verkkopalveluissa ja tuotteissa, joita käytät jokapäiväiseen toimintaasi. Älä koskaan epäröi tehdä virtuaalisesta työtilastasi henkilökohtaisen tilan: sen sijaan että se olisi tylsä ja liian ammattimainen, olkaa rento, helppo puhua ja muiden ymmärtäminen.
Internet on villi paikka, varsinkin jos työskentelet siellä. Älä pelkää ymmärtää sitä: olla ainutlaatuinen, kokeile uusia asioita ja anna itsellesi ja työntekijöillesi nauttia vapaudesta työskennellä digitaalisessa ympäristössä.
Team Management Photo kautta Shutterstock
