Sinun ei tarvitse olla mestari liiketoiminnassa tietää, että sinun pitäisi noutaa puhelin.
Mutta tiesitkö, että useimmat pienten yritysten puhelut eivät ole vastanneet?
Oikein. Kaikkien puhelun pienten yritysten pienet 62-sivut pitävät vain soittoäänet, soittoäänet ja soittoäänet ...
Nämä tiedot paljastettiin Webinar - "5 Fabulous tottumukset Small Business Champions" pidetään yhdessä National Small Business Week 2017. Webinaarin sponsoroivat US Small Business Administration, SCORE ja YP (Yellow Pages).
"Jos et vastaa puhelimeen, et ansaitse näitä asiakkaita", sanoi verkkovastaava esittelijä Rieva Lesonsky. "Näytät puhelimesi käyttäytymisestä, millaista palvelua (asiakkaasi) aiot saada."
Lesonsky on GrowBiz Median perustaja ja toimitusjohtaja. Hän myös osallistuu pienyritysten kehityssuuntauksiin. Small Business Trends on myös kansallisen Small Business Week 2017 -säätiön sponsori.
Tässä ovat 5-tottumukset, joissa paikallisten yritysten mestareiden pitäisi olla webinarin mukaan.
Ole johdonmukainen, ole tarkka
Ei ole helppoa ymmärtää, kuinka tärkeä johdonmukaisuus sanomallasi on yrityksesi ja brändin mainetta kohtaan. Ja epätarkka kaikesta yrityksesi tiedotuksesta herättää skeptisyyttä ja ajaa asiakkaita pois.
Yrityksesi on tarina - kerro se
Yrityksesi verkkosivustolla on kerrottava yrityksesi tarina. Älypuhelimesi on todellakin ainoa työkalu, jonka avulla sinun on välitettävä se. Ota kuvia, tallenna videoita ja jaa.
"Tuo tarinasi elämään", Lesonsky sanoi. "Puhelimesi kestää erinomaisia kuvia ja videoita."
Web-suunnitteluasiat
Käytä puheluja toimintaan ja kerro vierailijoille, mitä haluat niiden tekevän sivustossasi. Pidä muotoilusi puhtaana ja yksinkertaisena. Varmista, että sillä on kaikki tarvittavat tiedot, mukaan lukien fyysinen osoite.
Lesonsky sanoi: "Sivustosi on kuin myymälä. kukaan ei tule kävelemään likaiseen myymälään. "
Vastaa puhelimeesi
YPR: n Portfolio Marketing -ohjelmaan osallistuva Webinari-johtaja ja varapuheenjohtaja Holly Bowyer lisäsi: "Tämä henkilökohtainen kosketus on niin tärkeä."
Sosiaalisen median parhaat käytännöt
Tutustu tähän diaesitykseen verkko-ohjelmasta, jossa on joitain hyviä tapoja paikallisille yrityksille sosiaalisessa mediassa.
Tämä webinaari oli osa viikon kestävää sarjaa, jonka isännöivät SBA ja SCORE. Jokainen webinaari on eri yrityskumppani. On olemassa kolme muuta webinaaria, joita pidetään toukokuussa 4. Tutustu muuhun aikatauluun täältä.
Tämän webinarin tallennus lähetetään tänne viikon loppuun mennessä.
Kuvat: YP, Shutterstock
